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嘉義縣到宅照護服務8年 逾2,200名管路個案受惠

嘉義縣到宅訓練與管路安心計畫推動8年,服務超過2,200位管路個案。專業人員與通譯員到家協助照護,也減少家屬往返醫院的負擔。

嘉義縣到宅照護服務8年 逾2,200名管路個案受惠
圖片來源:地新聞 /地新聞

嘉義縣20日回顧到宅照護服務成果。超過2,200位管路個案曾獲協助。

嘉義縣政府20日舉辦「在宅訓練 管路安心 感恩有您」感恩活動。縣長翁章梁頒發感謝狀,向特約專業單位與第一線人員致謝。

到宅訓練與管路安心服務8年

嘉義縣自108年推動「到宅訓練外籍看護工計畫」。同時也推動「管路安心計畫」。醫事專業人員會搭配通譯員,到個案家中教導外籍看護工照護技巧。

管路安心計畫提供全年365天、24小時專業協助。服務盼減少家庭往返醫院的時間與負擔。8年來,兩項計畫累計服務超過2,200位管路個案,並媒合通譯員1,200案,滿意度達98.5%以上。

嘉義縣112年再推動「管路移除計畫」。團隊透過專業評估與復健訓練,至今已協助17人移除鼻胃管或尿管。

短劇重現家屬遇到管路狀況

活動用短劇呈現長輩鼻胃管或尿管阻塞、脫落時,家屬面對突發狀況的焦慮。劇情也帶出到宅服務協助解決問題的過程。

現場播放紀錄影片,記錄護理師、治療師、通譯員及外籍看護工的工作。不同角色跨越語言隔閡,把正確照護技巧帶進家庭。

翁章梁談父親照護經驗

翁章梁表示,政策構想來自過去照顧父母的經驗。他說,父親晚年二度中風,臥床並使用鼻胃管,家中也曾聘請外籍看護工。

翁章梁表示,其中一名看護工因語言不通,照護時碰到不少困難。他擔任縣長後與衛生局討論,希望建立更貼近鄉親需求的支持方式,經多次討論逐步形成到宅訓練制度。

他說,個案從中風、臥床、洗腎到拍痰,需求都不同。部分家庭也難讓照顧者離家受訓,因此由專業人員與通譯員入家指導。翁章梁表示:「感謝所有公務人員及合作單位。」

家屬說省下交通與緊急求助時間

一名家屬分享,過去陪母親往返復健,光交通就要50分鐘。現在專業人員到家指導站立與復健動作,省下交通時間,也讓母親願意主動參與復原。

另名家屬表示,母親曾在週末嘔吐,管路需要更換。當時不易取得醫療協助,後來透過管路安心計畫獲得到宅換管及飲食照護建議,降低面對突發狀況的壓力。

嘉義縣衛生局表示,將持續整合在地資源與專業照護服務。家中若有長照需求,可撥打1966長照服務專線洽詢。

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